Sisällysluettelo

• Pelitarjonta ja myös Pelintarjoajat
• Bonusetuudet sekä Kampanjat
• Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
• Tietoturva sekä Lisenssi
• Mobiilipelaaminen
• Asiakaspalvelu

Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat

Saatavilla on pelaajillemme joukon, mikä käsittää yli yhteensä 3000 uniikkia pelivaihtoehtoa kansainvälisiltä huippuilta pelinkehittäjiltä. Kumppaneinamme ovat toimialan tunnetuimmat tarjoajat, mikä seikka varmistaa laadukkaan pelaamiskokemuksen kaikille kävijälle. Pelivalikoimamme täydentyy toistuuvasti viimeisimmillä julkaisuilla, jolloin pelaajat saavat aina vain jotain tuoretta kokeiltavaa.

Hedelmäpelit muodostavat merkittävän osuuden tarjonnastamme, ja myös kirjo ulottuu vanhanaikaisista hedelmäsloteista uudenlaisiin videopeleihin, jotka tarjoavat monipuolisia bonusominaisuuksia. Pöytäpelit sisältävät rulettien, 21:n ja myös baccaratin moninaiset variaatiot. Bet7kasino esittää myös livepelaamista, joissa oikeat krupieerit tuottavat aidon peliympäristön heti kotiympäristöstä käsin.

Pelikategoria
Pelituotteiden määrä
Parhaat tarjoajat
RTP-alue

Kolikkopelit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Pöytäpelit	200+	Evolution Gaming, Red Tiger	97-99%
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	95-99%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, NetEnt	92-96%

Bonusetuudet sekä Kampanjat

Bonusjärjestelmämme on suunniteltu asiakkaiden vaatimuksia mielessä pitäen. Ensimmäiset pelaajat nauttivat erinomaisen aloitusbonus paketin, mikä kohdistuu usealle talletukselle. Kanta-asiakkaamme saavat käyttämään säännöllisistä kampanjoista, joissa kuuluvat joka viikko tulevat talletusbonukset, cashback-tarjoukset sekä vapaa-pyöräytykset tietyissä peleissä.

Bonusvaatimusten Keskeiset Piirteet

• Kierrättämisehdot on esitetty läpinäkyvästi esitettyjä, yleensä 35-45 -kertaa bonusrahamäärän verran
• Enimmäispanos bonuksen pelaamisen vaiheessa tulee määritelty turvallisuussyistä
• Nostorajat bonuspelaamisella ansaituille määritellään kunkin tarjouksen osalta erikseen
• Kanta-asiakasohjelma esittää asteittaisia palkintoja jäsenyyden kehittyessä
• Lojaliteettipisteet lasketaan joka ikisestä suoritetuista pelierästä automaattisesti

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Maksuprosessin joustavuus edustaa yksi tärkeimmistä sektoreista verkkokasinolla. Saatavilla on monipuolisen joukon maksuratkaisuja, mitkä vastaavat monenlaisia tarpeita. Talletukset käsitellään nopeasti, jolloin pelaajat voivat aloittamaan peleistä viivytyksettä. Nostot pyrimme käsittelemään erittäin ripeästi, ja tällöin käsittelyaika riippuu sovitusta maksutavasta.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10-10000 EUR	20-5000 EUR	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	10-5000 EUR	20-5000 EUR	1-5 arkipäivää
Trustly	10-10000 EUR	20-10000 EUR	Välitön – 24h
Skrill/Neteller	10-5000 EUR	20-5000 EUR	24-48 tuntia
Kryptovaluutat	0.001-Ei rajoitusta	0.001-Ei rajoitusta	15 minuuttia – 2h

Turvallisuus ja Lisenssi

Operoimme Curacaosta saaduilla viranomaisten toimittamalla peliluvan alaisuudessa, mikä varmistaa toimintamme laillisuuden ja myös luotettavuuden. Tietosuoja muodostaa palvelussamme kriittisen keskeistä, sekä käytämme 256-bittisen SSL-salausta kaiken asiakastiedon suojaamiseen. Kaikki taloudelliset rahaan liittyvät transaktiot prosessoidaan turvallisten kanavien kautta, ja emme maksukorttitietoja pidä tallessa järjestelmiimme.

Turvallinen Pelaaminen

Asiakkaiden terveys edustaa tärkeä arvo toiminnassamme. Tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan, mm. talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet sekä myös vaihtoehdon tilapäiseen tai sitten lopulliseen itsesulkuun. Kumppaneinamme toimivat peliongelmia estävät tahot, joihin tukeen viemme tarpeen mukaan pelaajia.

Mobiilipelaaminen

Mobiilialustamme tulee viritetty pelaamaan saumattomasti jokaisella mobiililaitteilla riippumatta käyttöjärjestelmästä. HTML5 sallii kasinopelien pelaamisen suoraan mobiiliselaimessa ilman omaa sovellusta. Täysi pelitarjonta, transaktiot sekä asiakastuki ovat saavutettavissa mobiililaitteilla täsmälleen samalla menetelmällä kuin tietokoneella pelattaessa.

Mobiiliversion Edut

1. Pelaaminen onnistuu missä ja minä ajankohtana tahansa tarvitsematta paikka- tai myöskään aikarajoituksia
2. Käyttöliittymä mukautuu välittömästi päätelaitteen näytön kokoon täydelliselle käytettävyydelle
3. Kosketusnäytön hallinta on luotu helpoksi ja myös responsiiviseksi
4. Välitön latausaika tehokkaan koodipohjan johdosta tallentaa dataa ja akkua
5. Push-ilmoitukset varmistavat käyttäjän tietoisena reaaliajassa kampanjoista ja myös tarjouksista

Asiakaspalvelu

Asiakastukemme tulee käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemänä vuorokautena viikossa. Livekeskustelu on nopein menetelmä vastaanottaa apua, sekä keskimääräinen vastausaikamme on alle 3 minuutin. Sähköpostin kautta lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme tavallisesti 24 tuntia kuluessa. Asiakaspalvelumme on valmistettu hoitamaan kaikki palveluun koskevat tiedustelut ammattitaidolla ja myös ystävällisesti.

Alustassamme on saatavilla myös laaja Usein kysytyt kysymykset -osio, josta juuri pelaajat saavat ratkaisut toistuvimpiin kysymyksiin itsenäisesti. Ohjeistukset kattavat kaiken tilinavaukesta bonusten aktivoimiseen ja käyttäjätilin hoitoon koskevat asiat. Kyseinen ratkaisu toimii heille, ketkä toivovat selvittämään kysymykset ripeästi vailla odottelua.